職人技の8割は言語化できた。職人の父vs仕組みの息子。社運をかけた親子喧嘩5年。売上は9倍に

少し古い記事ですが考えさせられる。職人体質の父親のクリーニング店を息子が売上9倍の企業に変えた。否定と喧嘩だけではできなかったやり方。 http://urx.blue/RMAx BIzHINTより